Zakładamy odgórnie, że placówki całodobowej opieki nad seniorami są miejscem, gdzie troska o ich dobro jest priorytetem. Warto być jednak czujnym w tym aspekcie, ponieważ założenia mogą odbiegać od stanu faktycznego dotyczącego wsparcia udzielanego w tego typu miejscach. Dlatego tak ważne jest, aby w miarę możliwości czuwać nad sposobem, w jaki nasz bliski jest tam traktowany, spędzając jesień życia w danej placówce. Ważne, by reagować na wszelkie niepokojące sygnały, które dostrzeżemy, na przykład w czasie odwiedzin u seniora.
Weryfikacja działań placówki przez organ nadzorczy - sytuacja w Nurcu
Placówka „Jesień Podlasia” w Nurcu trafiła pod lupę! W czerwcu bieżącego roku sprawą zajęli się pracownicy Krajowego Mechanizmu Prewencji Tortur oraz Podlaskiego Urzędu Wojewódzkiego. Nastąpiło to w efekcie zgłoszeń o nieprawidłowościach, do których miało dochodzić w tej placówce całodobowej opieki. Osoby weryfikujące sytuację seniorów ustaliły, że dochodziło tam do szeregu uchybień i zaniedbań. Ustalono, że przebywało tam aż 59 osób, co oznacza, że było to o 11 więcej niż pozwala na to zezwolenie.
Zbyt duża liczba mieszkańców w jednej placówce opiekuńczej to problem, który bywa bagatelizowany, a ma poważne konsekwencje zarówno dla Podopiecznych, jak i dla personelu. Nadmierne zagęszczenie mieszkańców placówki nie tylko narusza obowiązujące normy administracyjne i sanitarne, ale przede wszystkim negatywnie wpływa na codzienne funkcjonowanie osób starszych.
Ograniczona przestrzeń życiowa odbiera seniorom poczucie prywatności, bezpieczeństwa i komfortu, które są szczególnie istotne w jesieni życia. Osoby starsze, doświadczone już życiowo, zasługują na szacunek, a nie może być o nim mowy w przypadku zaniedbań w obszarze sprawowania opieki. W przepełnionej placówce zlokalizowanej w Nurcu, seniorzy mieli mniej miejsca na własne rzeczy i trudniej było im się poruszać po zatłoczonym obiekcie.
Skutki przepełnienie placówek opiekuńczych
Warto zdawać sobie sprawę, że hałas i brak spokoju mogą potęgować uczucie stresu i dezorientacji Podopiecznych. W zatłoczonych placówkach personel opiekuńczy często nie jest w stanie poświęcić każdemu mieszkańcowi wystarczająco dużo uwagi. W efekcie czego spada jakość wsparcia, a indywidualne potrzeby Podopiecznych mogą pozostać niezauważone. Zmniejsza się także dostęp do świadczeń opiekuńczych i rehabilitacyjnych, które wymagają czasu i przestrzeni do bezpiecznego wykonania. W dłuższej perspektywie może to prowadzić do pogorszenia stanu zdrowia, osłabienia kondycji fizycznej i psychicznej, a także poczucia osamotnienia, odczuwanego przez Podopiecznych, którzy nie są właściwie zaopiekowani.
Dlatego tak istotne jest, by zwracać uwagę na standardy lokalowe i liczbę mieszkańców w domach opieki. Zapewnienie Podopiecznym odpowiednich warunków - przestrzeni, ciszy i indywidualnej troski, to nie przywilej, ale podstawowy element godnej opieki, który bezpośrednio przekłada się na ich dobrostan i jakość życia. Co ważne, przepełnienie odbija się także na personelu. Zwiększona liczba Podopiecznych przy niezmiennej liczbie pracowników sprawia, że opiekunowie mają coraz mniej czasu dla każdego seniora. To z kolei prowadzi do zmęczenia, wypalenia zawodowego i ograniczenia możliwości indywidualnego podejścia do mieszkańców placówki.
Nie sposób pominąć również aspektu sanitarnego. Większe obłożenie placówki oznacza trudności w utrzymaniu czystości i zapewnieniu odpowiedniego poziomu higieny, zwłaszcza przy niedoborze środków i sprzętu. W takich warunkach rośnie ryzyko infekcji oraz wypadków, które można by łatwo uniknąć przy właściwej organizacji.
Oczywiście przepełnienie ma także wpływ emocjonalny, seniorzy czują się bardziej anonimowi, pozbawieni uwagi i indywidualnego wsparcia. Zamiast czuć się objęci troską, doświadczają poczucia zaniedbania. To sytuacja, która podważa sens opieki opartej na szacunku wobec osób starszych. Dlatego tak ważne jest, by zapewnić odpowiednie standardy przestrzeni i liczebności personelu, tylko wtedy można mówić o prawdziwie godnych warunkach życia w placówkach opieki całodobowej.
Sytuacja placówki zlokalizowanej w Nurcu jest dla nas wszystkich cenną lekcją. Uczącą, że należy weryfikować standardy i jakość opieki w tego typu miejscach. Co ważne, zawsze należy reagować, gdy dostrzeżemy jakieś uchybienia, bo od tego zależy sytuacja życiowa seniorów przebywających w danej placówce. W trosce o ich dobro, nie możemy pozwalać sobie na zjawisko znieczulicy społecznej, bo może się to znacząco odbić na zdrowiu osób starszych przebywających w placówce.
Weź udział w bezpłatnym webinarze, by podnieść swoje kompetencje.
Chcesz łatwiej porozumiewać się z Podopiecznym, który nie zawsze chce współpracować?
Weź udział w naszym bezpłatnym webinarze.
Kiedy się widzimy?
Czwartek, 23 października, o godz. 18:00.
Psycholog podpowie, jak reagować z empatią i spokojem, budować przyjazną atmosferę w domu Podopiecznego oraz unikać napięć. Poznasz praktyczne przykłady, które ułatwią codzienną opiekę i pomogą zachować równowagę emocjonalną.
Zapisz się już dzisiaj: https://www.opiekunki24.pl/webinar/praca-w-opiece
Serdecznie zapraszamy!
Zespół Opiekunki24.pl
