HausEngel Zobacz profil firmy

Zarobki
5 / 5
Warunki umowy
5 / 5
Jakośc obsługi
5 / 5
Dopasowanie oferty
5 / 5
21 listopada 2017 20:45
Zastanawia mnie to,bo Ty zapłaciłaś za otwarcie gewerby-jest Twoja,ale czy mają prawo ją zamknąć bez podpisu i zgody . Prawnik by to wyjaśnił, bo zabrałabym swoje papiery .Po wieloletnim czasie pracy w HE zrezygnowałam.
21 listopada 2017 22:36
Tak, jest moja, tylko oni użyczają adresu i mają moje pełnomocnictwo. A kasę pobierają z góry na otwarcie i zamknięcie. Zresztą pracowałaś to wiesz. Zastanawia mnie (bo nigdzie nie mogę znaleźć), czy przy zmianie siedziby trzeba od nowa zakładać firmę, czy tylko dokonuje się zmiany adresu. No i co ze steuernummer? Może ktoś to przerabiał. wszystko przez to co tam się dzieje. Ostatnie wpisy w pełni potwierdzam - oczywiście te negatywne. Teraz jeszcze od nowego roku podwyższają opłatę miesięczną, a do rodzin wysłali pismo, że rodziny nie muszą tego płacić, bo to koszt opiekunki. Jakaś masakra, czy oni myślą, że tego się nie dowiemy?
Czyli zdobywaj doświadczenie i mów coraz lepiej po niemiecku, a i tak dostaniesz w d...pę i będziesz coraz mniej zarabiać. To nie dla mnie.
22 listopada 2017 12:06 / 2 osobom podoba się ten post
 Zacznę od kursu. Wg mnie w 85 % jest do bani. Dlatego widocznie Niemcy potrzebują polskich opiekunek. Odpowiedzi jak już wspomniała dziewczyna są losowe wg widzimisię programisty i nie można ukończyć niektórych rozdziałow, a tym samym kursu. Możliwe, że tylko u mnie tak jest.
Jeśli chodzi o koordynatorów, to chyba nie mogą podskoczyć zbyt wysoko. A, że czasem puszczają im nerwy to już inna bajka. Mam tu na myśli Wrocław i Poznań. Tylko dlaczego od opiekunki wymaga się, opanowania, uśmiechu i nieustającego zadowolenia z pracy za niestety coraz mniejszą nominalną wartość.
I tu pojawia się najnowsza perełka, a mianowicie podwójne listy - do opiekunki i rodziny i dwie różne interpretacje. I to jest bardzo nie w porządku i niezbyt uczciwie. Jeśli HE obawia się utraty rodziny, to powinien obawiać się również utraty opiekunki, a wszystko wskazuje, że tak nie jest. Wychodzicie państwo z założenia, że opiekunki nie potrafią czytać, bo co w takim razie firma robiła do tej pory za moje 615 euro. I jak to się ma obrazowo ja dostanę dziennie 46,66 przy stawce 1.400, a firma 22,66 dziennie.  Nie do końca jest prawdą, że to opiekunka może sobie wynegocjować wynagrodzenie. Wtajemniczeni twierdzą, że niemiecki koordynator już na początku ustala widełki. Nie pasuje jednej opiekunce, przyjdzie następna. Tylko tam, gdzie nikt nie chce wracać jest inaczej.
Nie napiszę tu, o czym rozmawiało pół autobusu opiekunek wracających do Polski po wprowadzeniu pomysłu z ubezpieczeniem i odwozami, powiem tylko, że o pieniądzach- dużych, oraz budynkach, polach, łąkach i czekoladkach i ludzkiej chciwości. Moja kariera w HE dobiega końca i jest mi już raczej wszystko dwa, ale niektóre działania firmy mogą ponownie doprowadzić do rozwoju szarej strefy,bo ubezpieczenia emerytalnego przecież i tak nie płacicie. A czarny rynek z polecenia ma się chyba całkiem dobrze.
 No i pozdrowienia dla Szymona, to ty woziłeś mnie kiedyś do pracy w tym lesie, ale twoje szefowstwo zaczyna coraz bardziej wkurzać nawet tak spokojnych ludzi jak ja. Dodam tylko, że wpółczuję koordynatorkom, pomimo, że niewątpliwie jakieś cwaniary się znajdą. Ale pomyślcie ile te dziewczyny muszą się nagimnastykować i nakombinowac żeby nie powiedzieć opiekunce wszystkiego,bo w większości przypadków nie znalazłyby zmienniczki. Trzeba mieć zdrowie i talent.
 
 
23 listopada 2017 21:16 / 1 osobie podoba się ten post
2 miesiące ja odeszłam z HE-ale to nie koniec bajki.Rodziny niemieckie jak i opiekunki przechodzą do podobnych niemieckich firm.Polki nie są z Afryki lub siłą oderwane od pługa. Wiadomości szybko się rozchodzą takich niemieckich firm jest bardzo dużo wystarczy tylko poszperać w internecie.
22 grudnia 2017 14:01
Maja68

Tak, jest moja, tylko oni użyczają adresu i mają moje pełnomocnictwo. A kasę pobierają z góry na otwarcie i zamknięcie. Zresztą pracowałaś to wiesz. Zastanawia mnie (bo nigdzie nie mogę znaleźć), czy przy zmianie siedziby trzeba od nowa zakładać firmę, czy tylko dokonuje się zmiany adresu. No i co ze steuernummer? Może ktoś to przerabiał. wszystko przez to co tam się dzieje. Ostatnie wpisy w pełni potwierdzam - oczywiście te negatywne. Teraz jeszcze od nowego roku podwyższają opłatę miesięczną, a do rodzin wysłali pismo, że rodziny nie muszą tego płacić, bo to koszt opiekunki. Jakaś masakra, czy oni myślą, że tego się nie dowiemy?
Czyli zdobywaj doświadczenie i mów coraz lepiej po niemiecku, a i tak dostaniesz w d...pę i będziesz coraz mniej zarabiać. To nie dla mnie.

Szanowna Pani,
przy zmianie adresu firmy nie trzeba jej wyrejestrowywać z urzędów i zakładać nowej, wystarczy zaktualizować dane, czyli przerejestrować firmę na nowy adres. Taka czynność nie zmienia ani nie unieważnia Steuernummer. Z przerejestrowaniem Gewerbe również wiążą się opłaty urzędowe podobne do tych przy zarejestrowaniu czy wyrejestrowaniu firmy.
Co do podwyżki opłaty franczyzowej, pismo informacyjne zostało dostarczone wszystkim franczyzobiorcom, a nie tylko rodzinom, nie jest to żadna tajemnica. Pismo zawiera szczegółowe uzasanienie podwyżki - m.in. całkowite przejęcie przez Hausengel opłat za zarejestrowanie i wyrejestrowanie Gewerbe. Wysokość swoich zarobków opiekunki nadal negocjują w wysokości netto, więc nie zmniejsza to automatycznie ich wysokości.
W przypadku pytań na temat procedur polecam kontakt z pracownikami Hausengel, u których otrzyma Pani rzetelne informacje.
Do Pani Pingwin - Hausengel nie podejmuje żadnych czynności bez zlecenia czy zgody ze strony opiekunek. Nie zauwazyliśmy też, żeby opiekunki od nas odchodziły masowo, podobnie z rodzinami. Jeśli następują zmiany ilościowe, to w drugą stronę - i rodzin i opiekunek współpracujących z Hausengel przybywa. 
 
Pozdrawiamy
Zespół Hausengel
22 grudnia 2017 14:52
tebro

 Zacznę od kursu. Wg mnie w 85 % jest do bani. Dlatego widocznie Niemcy potrzebują polskich opiekunek. Odpowiedzi jak już wspomniała dziewczyna są losowe wg widzimisię programisty i nie można ukończyć niektórych rozdziałow, a tym samym kursu. Możliwe, że tylko u mnie tak jest.
Jeśli chodzi o koordynatorów, to chyba nie mogą podskoczyć zbyt wysoko. A, że czasem puszczają im nerwy to już inna bajka. Mam tu na myśli Wrocław i Poznań. Tylko dlaczego od opiekunki wymaga się, opanowania, uśmiechu i nieustającego zadowolenia z pracy za niestety coraz mniejszą nominalną wartość.
I tu pojawia się najnowsza perełka, a mianowicie podwójne listy - do opiekunki i rodziny i dwie różne interpretacje. I to jest bardzo nie w porządku i niezbyt uczciwie. Jeśli HE obawia się utraty rodziny, to powinien obawiać się również utraty opiekunki, a wszystko wskazuje, że tak nie jest. Wychodzicie państwo z założenia, że opiekunki nie potrafią czytać, bo co w takim razie firma robiła do tej pory za moje 615 euro. I jak to się ma obrazowo ja dostanę dziennie 46,66 przy stawce 1.400, a firma 22,66 dziennie.  Nie do końca jest prawdą, że to opiekunka może sobie wynegocjować wynagrodzenie. Wtajemniczeni twierdzą, że niemiecki koordynator już na początku ustala widełki. Nie pasuje jednej opiekunce, przyjdzie następna. Tylko tam, gdzie nikt nie chce wracać jest inaczej.
Nie napiszę tu, o czym rozmawiało pół autobusu opiekunek wracających do Polski po wprowadzeniu pomysłu z ubezpieczeniem i odwozami, powiem tylko, że o pieniądzach- dużych, oraz budynkach, polach, łąkach i czekoladkach i ludzkiej chciwości. Moja kariera w HE dobiega końca i jest mi już raczej wszystko dwa, ale niektóre działania firmy mogą ponownie doprowadzić do rozwoju szarej strefy,bo ubezpieczenia emerytalnego przecież i tak nie płacicie. A czarny rynek z polecenia ma się chyba całkiem dobrze.
 No i pozdrowienia dla Szymona, to ty woziłeś mnie kiedyś do pracy w tym lesie, ale twoje szefowstwo zaczyna coraz bardziej wkurzać nawet tak spokojnych ludzi jak ja. Dodam tylko, że wpółczuję koordynatorkom, pomimo, że niewątpliwie jakieś cwaniary się znajdą. Ale pomyślcie ile te dziewczyny muszą się nagimnastykować i nakombinowac żeby nie powiedzieć opiekunce wszystkiego,bo w większości przypadków nie znalazłyby zmienniczki. Trzeba mieć zdrowie i talent.
 
 

Szanowna Pani,
odpowiedzi w kursie nie sa generowane losowo. Wydawnictwo Springer stale pracuje nad kursem i poprawia zgłoszone błedy, dlatego zachęcam do przesłania swoich uwag na adres info[małpa]hausengel.de Wszystkie uwagi są przekazywane i zostaną opracowane. 
 
Nie ma żadnych różnych interpretacji czy wersji informacji przekazywanych współpracującym z Hausengel partnerom. Jeśli chodzi Pani o rożne wersje językowe, to oczywiście, jest ich 6 - ponieważ każda osoba współpracująca z Hausengel otrzymuje informacje w swoim języku ojczystym. Oczywiście, że rodziny podopiecznych otrzymają powiadomienie po niemiecku, a polskojęzyczne opiekunki po polsku. Na innych zasadach współpracujemy z rodzinami, a na innych z opiekunkami, dla każdej strony inny aspekt zmian będzie ważniejszy. Natomiast merytorycznie różne wersje językowe korespondencji nie różnią się od siebie. Zakres kompleksowej opieki, którą gwarantuje Pani Hausengel jest dokładnie określony w Pani umowie franczyzowej.
 
Oczywiście, że opiekunka zawsze może negocjować wynagrodzenie. Po pierwsze - każda opiekunka ma osobistego koordynatora, który porozumiewa się z nią w jej języku ojczystym, więc Polki nie mają niemieckich koordynatorów. Negocjacje nie oznaczają, że druga strona - w tym przypadku rodzina - zgodzi się na Pani wszystkie warunki. Jeśli poda Pani bardzo zawyżoną stawkę, jest spora szansa, że nie zostanie ona zaakceptowana. Dlatego koordynator może przekazać Pani informacje o średnich stawkach rynkowych, ale nie może ustalać wysokości wynagrodzenia opiekunki.
 
Właśnie po to, żeby opiekunka nie musiała się martwić o opłacenie składek BGW czy nie płaciła za dowóz na miejsce zlecenia, została dopasowana wysokość opłaty franczyzowej do aktualnego stanu. To nie Hausengel wprowadził obowiązkowe ubezpieczenie BGW dla opiekunek i opiekunów prowadzących własną działalność gospodarczą w Niemczech. Obowiązkowe składki są regulowane przez przepisy prawa niemieckiego, których Hausengel nie ustala, a jedynie informuje opiekunki o ich treści i pomaga w wypełnieniu wynikających z nich obowiązków.
 
Co do Pani przemyśleń na temat rozwoju szarej strefy - Hausengel odprowadza wszystkie składki, także emerytalne, w pełnej wysokości, jeśli opiekunka zdecyduje się na model oddelegowania, a oferowane zlecenia są w pełni legalne. 
 
Pozdrawiamy
Zespół Hausengel
29 grudnia 2017 21:02 / 1 osobie podoba się ten post
Szanowny Zespole Hausengel
No więc tak: Kursu pomimo usilnych starań nie udało mi się ukończyć. Myślę, że państwo wiecie najlepiej wiedzą dlaczego. Pomimo, że jednym z powodów podwyżki opłaty franczyzowej jest właśnie ten kurs, to firma zapłaciła za zakup tylko raz, przesłanie mailem do opiekunek nie kosztuje chyba nic. To bla bla bla napisane w odpowiedzi, to tylko balast.
Również przed wprowadzeniem tego dodatkowego ubezpieczenia opiekunki miały opłacane ubezpieczenie zdrowotne. Tak przynajmiej wytłumaczył mi syn mojej pierwszej podopiecznej, a był bardzo dociekliwy. Moje pytanie brzmi; co stało się z tamtym ubezpieczeniem.
Do końca 2016 roku opiekunki były dowożone i odwożone siedem dni w tygodniu, a teraz tylko pięć. Co się więc stało? Pozostaje domyślać się, że koszty taksówek i paliwa poszybowały mocno w górę.  A co ze sztelami w miejscach bez dojazdu gdzie diabeł mówi dobranoc? 
Nie spotkałam opiekunki pracującej w HE, która miałaby opłacaną składkę emerytalną, więc domyślam się, że chodzi o pracowników etatowych czyli Szanowny Zespół.
No i najważniejsze. Rodzina nie musi godzić się na podwyższenie rachunku o 65 euro, tak powiedziała mi córka dziadka i że tego nie zapłaci. Czyli ja zamiast podwyżki dostanę pensję obnizoną, bo ktoś musi tą kwotę zapłacić. Jeśli nie zgodzę się wrócić na starą sztelę, nowa propozycja, jak pozostaje mi się domyślać będzie obniżona już o te 65 euro. Czy emerytom niemieckim obniżono wysokości emerytur albo dopłat za Stufe? Czy opiekunki padły ofiarą polityki, czy pazerności? I dlaczego HE próbuje załatwić podwyzkę franczyzy w taki pokrętny sposób? Przecież starsze opiekunki pamiętają doskonale poprzednie warunki. Najwyraźniej chodzi o wymianę pokoleniową.I jakkolwiek mam świadomość, że Szanowny Zespół HE ma w tych sprawach guzik do powiedzenia, to nie mogę pojąć, dlaczego pisze mi się tu o dzwonieniu do firmy. Po co? aby usłyszeć, że "to nie zalezy od nas"?. I proszę nie odpowiadać tylko na te kwestie, które są wygodne, bo czytelnicy tego forum to nie idioci. 
Wszystkiego dobrego w Nowym Roku dla pań opiekunek i pracowników HE
 
29 grudnia 2017 22:44 / 1 osobie podoba się ten post
Czy praca warta tylu zachodu??Ile zarabiacie miesięcznie ??Ile składki emerytalne?? Bo ,jeśli tyle jest komplikacji,nic nie jest proste ,schody ,schody ,to po co to ??
04 stycznia 2018 16:04 / 1 osobie podoba się ten post
Szanowna Pani,

Co do kursu, firma nie poniosła jednorazowego kosztu jego zakupu, tylko współuczestniczyła w jego tworzeniu razem z wydawnictwem Springer Pflege i cały czas nad nim pracuje oraz uczestniczy w jego obsłudze i utrzymaniu. Proszę sprawdzić ofertę edukacyjną na rynku – raczej nie znajdzie Pani tego rodzaju kursu za darmo, ponieważ usługi edukacyjne są tak samo płatne jak każde inne. Zaoferowanie naszym franczyzobiorcom tego kursu bez opłat wiąże się z tym, że koszty związane z jego użytkowaniem musi pokryć Hausengel. Kurs nie jest rozsyłany mailowo, tylko dostępny poprzez platformę e-learningową.

W temacie ubezpieczenia – jeśli ma Pani na myśli składkę BGW, nie jest to ubezpieczenie wprowadzone przez Hausengel. Do opłacenia składki samodzielne opiekunki są zobligowane przepisami prawa niemieckiego. Ochorna ubezpieczeniowa obejmuje m.in. wypadki przy pracy związanej z ubezpieczoną czynnością (opiece), wypadki podczas pokonywania bezpośredniej drogi do i z miejsca wykonywanej czynności oraz choroby zawodowe, które wystąpiły u osoby ubezpieczonej w związku z ubezpieczoną czynnością.

Dotychczasowe ochrona ubezpieczeniowa franaczyzobiorców obejmowała ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w przypadku szkody powstałej w związku z prowadzeniem działalności oraz ubezpieczenie na wypadek choroby. Proszę pamiętać, że mówimy o zupełnie różnych, niemniej jednak obowiązkowych ubezpieczeniach, jakie powinna mieć samodzielna opiekunka.

Domyśla się Pani, że przy kilku tysiącach opiekunek współpracujących z Hausengel, zorganizowanie podróży wszystkim z nich wymaga niezwykłej precyzji i nakładu pracy całego działu logistyki. Opiekunki nadal dowożone są każdego dnia tygodnia w zależności od indywidualnych potrzeb, przy czym należy rozpatrzyć wiele czynników i okoliczności. Przykładowo, jeśli zażyczy Pani sobie przejazd taksówką przez całe Niemcy lub przejazd w niedzielę z naszym pracownikiem terenowym, a będzie dostępne inne komfortowe połączenie, to zastanowimy się wspólnie czy taki przejazd jest uzasadniony. Priorytetem przy przejazdach jest dowiezienie nowych opiekunek do nowych rodzin, czyli sytuacje, gdzie opiekunka nie jest zaznajomiona z możliwościami dojazdu i dokładną lokalizacją domu podopiecznego. Przy powrotach – kolejnych zleceniach można już taką podróż odbyć samodzielnie, niekoniecznie w asyście pracownika terenowego Hausengel. Każda podróż jest z opiekunką omawiana. Wspólnie ustalane są szczegóły podróży, tak że opiekunka nigdy nie jest pozostawiona sama sobie w tej kwestii.

Od 2017 roku Hausengel oferuje opiekunkom model współpracy oparty na polskiej umowie i w tym przypadku składki emerytalne są odprowadzane w Polsce do ZUS. Na ten model decyduje się jednak bardzo mało osób, poniżej 1% wszystkich, z którymi współpracujemy. Opiekunki mają wybór, w którym modelu chcą współpracować z Hausengel i nadal przeważająca część wybiera niemiecką działalność.

Co do godzenia się na dopasowanie stawki umowy franczyzowej – nikt nic nie musi, ani opiekunki, ani rodziny. Skoro opiekunka jest samodzielna, to sama decyduje o tym, jakie zlecenie i za jaką kwotę chce podjąć. Hausengel nie wybiera opiekunkom zleceń, tylko przedstawia oferty, które są negocjowalne. Wyboru dokonuje zawsze opiekunka.

Staramy się odpowiadać na wszystkie pytania, które są konkretne i mają sens oraz prostujemy informacje, które zostały nieprawidłowo zinterpretowane bądź odebrane. Dlatego zachęcamy do dyskusji i również życzymy samych dobroci w nowym roku 2018 – wszystkim opiekunom i opiekunkom, nie tylko tym współpracującym z Hausengel :)

Pozdrawiamy
Zespół Hausengel
Portal używa cookies. Wyrażasz zgodę na używanie cookie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki. Zapoznaj się z polityką cookies.