Andrea, to nie jest tak że przysługuje (darmowe sprzątanie czy robienie zakupów).
Pflegestufe jest określana na podstawie ilości czasu niezbędnej/obcej pomocy jaki jest konieczny do egzystowania danego człowieka.
I tak np. Pflegestufe I - co najmniej 90 min/dzień (z tego Grundpflege więcej niż 45 min.) ....
Jeśli jest ta grupa przyznana to podopieczny otrzymuje:
-albo Pflegegeld 244 €/miesiąc,
-albo rzeczową pomoc Pflegedienst/Diakonie/Caritas .... (w usługach) do kwoty 468 €/mc
(w przypadku stwiedzonej demencji obie stawki są nieco podwyższone).
http://www.jedermann-gruppe.de/pflegestufen-1-2-3/
Można też zdecydować się na wersję kombinowaną, tzn. np.:
50% Pflegegeld (122e) + 50% Pflegedienst (uslugi do 234e), 60% + 40% itd....
Co wchodzi w zakres tych uslug - ustala rodzina z Pflegedienstem.
Na pewno w pierwszej kolejności czynności typowo opiekuńcze (zastrzyki, rozkładanie leków, pończochy kompresyjne, kąpanie itp.)
Czynności Pflegedienstu są b.drogie, dlatego rzadko się zdarza, aby rodzina zatrudniająca prywatnie opiekunkę, decydowała się na sprzątanie czy zakupy z Pflegedienst. Jesli już, to wolą wziąć pozostałą kwotę Pflegegeld i zatrudnić prywatnie osobe, która to robi "z sercem" ...a nie biegiem pod naciskiem czasowym, bo musi lecieć do następnego pacjenta. Zresztą często za każdym razem jest inna....
Też pracowałam w miejscach, gdzie przychodziła sprzątaczka, zawsze prywatnie (przewaznie stała od lat). Byłam też w 2 miejscach, gdzie przede mną w 100% obsługiwał Pflegedienst (również sprzątanie, szykowanie jedzenia, zakupy) ...po tym doświadczeniu rodziny zamówiły opiekunkę :)